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浅谈人力资源信息化管理

发布时间：2012-05-25 作者：何福来来源：第三工程公司分享到：

信息化是现代管理的热点，也是现代管理的期盼，集团公司提出要启动实施包括人力资源管理在内的信息化系统建设，这在公司发展历程上应该是重要的一笔。笔者作为人力资源专业毕业生，在学校有幸接触到了ERP（企业资源计划）和SAP系统等现代信息化管理软件和思想，以下我就eHR(人力资源管理信息化)在企业管理中的应用做以分析，希望能引起同志们对信息化管理的兴趣，有助于推进公司信息化建设，并与大家探讨和交流。

一、eHR在基础业务工作中的应用

人力资源的基础业务工作主要有：招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、人力资源规划管理。这些工作很繁琐，有大量的资料需要保存、维护。比如在考勤方面，人工考勤需要专门人员执行，记录、汇总人员出勤等信息，这些过程复杂而且很容易出现误差。信息化的人力资源管理可以很好地解决这些问题，考勤将变得简单、准确、标准化。在完成考勤后工作后，工资造表也是基础性人力资源管理的一项重要而复杂的工作。在企业人员较少的情况下，工资造表相对简单，但是如果几千人甚至上万人的话，传统的工资造表方式将显得力不从心，而信息化的人力资源管理可以在很短时间内完成大量数据汇总和工资造表，其优点是快速、准确、标准化、易形成报表，可以节省大量的人力、物力、财力。最重要的是工资查询将变得简单、方便，条件允许的话，员工可以自助查询自己的工资及相关信息。现代企业存在一个普遍的情况是人员流动性大，人员变更频繁，而传统的人力资源管理想得到这些信息需要人力资源专员进行实时跟踪和统计，然后再将汇总信息上报相关领导。在信息化人力资源管理里，人事部门通过专门渠道可以很简单地获取信息并汇总、上报领导，信息传递快速、准确。传统的人力资源基础性工作有很多资料和档案需要分析和存档，比如员工信息、培训档案、劳动合同档案等，这些档案对公司来说非常重要，一般都是纸质形式的，存档需要非常小心，专门保管。人力资源管理信息化后，这些档案可以保存在电脑里面，通过专门渠道查询起来非常方便，当劳动合同到期时可以自动提醒续签或者解除作废等，需要了解员工信息时，也非常方便和简单。总之，信息化的人力资源管理可以大幅减轻人力资源管理的基础性工作压力，最重要的是人力资源信息将变得标准、简单、明了、易查询等。

二、eHR在人力资源规划和战略中的应用

人力资源规划和战略是一项系统性的工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，它还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。传统的人力资源规划和战略在很大程度上受人为因素影响比较大，因为高层管理者对人力资源数据和信息了解不全面、不准确，而且信息在传递过程中出现了误差，这就造成管理者的误判和混淆，给企业发展增加了很多不确定因素。在信息化的人力资源管理里，基础数据准确、全面，汇总起来简单，可以很方便地形成人员供需规划、培训规划、晋升规划、工资规划等报表。比如要分析哪些人需要培训，培训什么内容，可以通过分析人员培训记录数据，找出所需要的信息，使培训的目标更加清晰、明了，再根据这些数据制定相应的方案加以实施，培训完成后对数据进行汇总和分析，了解培训的效果，而后进行改善，形成一个良性循环。

三、eHR在企业管理和发展中的应用

现今社会企业管理节奏加快、任务多、工作更艰巨，这对人力资源管理工作也提出了更高的要求，传统的人力资源管理变得力不从心，特别是大型企业人力资源部下设许多的部门，但对公司发展起不了相应作用。在解决这些问题方面，信息化人力资源管理的优越性主要体现在以下几个方面：

1、准确控制人工成本。在基础数据分析汇总完成之后，公司管理层可以随时得到人工费用的报表，这些报表将以图标的形式呈现出来，管理层可以很清晰地查看到人工费用的变化，从而制定相应措施控制人工成本的上升。

2，增强员工的归属感。在人力资源信息变得全面、清晰、准确的基础上，信息传递也变得简单迅速，管理层对员工的各种情况了如指掌，员工对管理层的意思理解也更为准确，减少了管理层与员工之间的隔阂和阻碍。

3、树立良好的企业文化，增强企业的凝聚力，促使企业与员工之间实现双赢。

4、增强企业的核心竞争力。现代社会人才对公司来说至关重要，通过信息化人力资源管理，企业可以挑选出合适的人才，并分配其合适的岗位，为公司发展做出相应贡献。

5、减少企业变革的成本。很多企业因为转型而倒闭，这其中有很多原因，比如资金、战略等，当然也少不了人力资源的因素。很多企业因为对人员分析不全面，盲目地进行变革，结果可想而知。在信息化的人力资源管理中，变革应该是在全面分析人力资源状况的基础上，提出相应方案，逐步改善和推进变革，如此就减少了企业的变革风险和成本。

信息化管理即将迎来大发展的局面，人力资源也将变得日益重要，信息化也为人力资源管理创造了良好的发展环境，这一切与时代的要求密切相关。在人力资源管理信息化的实施和推进过程中，有大量细致的工作要做，对现有的制度和人员素质也提出了更高的要求。

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